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以决策的基本属性来看,决策是()。
A、不以人的意志为转移的活动
B、以人的意志为转移的活动
C、客观规律的真实描述
D、客观规律的正确反映
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答案解析：决策的基本属性有预见性、选择性和主观性，决策的主观性表明决策是以人的意志为转移的活动。
培训属于柔性管理方法中的()。
A、行政方法
B、传播方法
C、情感方法
D、心理方法
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答案解析：考查点是心理方法。心理方法是指在管理过程中运用心理学知识，对人们的社会心理进行详细了解和科学分析，按照人们的心理活动特点和规律性，进行有效管理的一系列方法的总称。管理过程中常见的心理方法有暗示、培训等。
强调计划有序、激励有效、指导有方、领导尽责、控制有力对管理效率的积极作用,这突出了影响管理效率因素之一的()。
A、产权
B、管理方式
C、管理者
D、管理过程
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答案解析：考查点是管理效率的影响因素。影响组织管理效率的因素有很多，主要从产权、管理过程、管理方式和管理者等因素进行分析。
其中，管理过程与管理效率：管理过程是指在管理中为完成目标而进行的一系列活动，包括计划、组织、领导、激励和控制等职能，在这些活动中涉及资金、技术、设备、信息和人员等必须考虑的管理要素。
（1）计划过程对管理效率的影响
组织应该通过计划的制定、实施，把组织成员的那些潜在的、杂乱的，有时甚至
物质文化是组织文化的()。
A、表层
B、中间层
C、核心
D、灵魂
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答案解析：考查点是组织文化的结构。广义的企业文化可以分为三个层次，即物质层、制度层和精神层。物质层文化是组织文化的表层部分，是形成制度层和精神层的条件；制度层文化是组织文化的中间层次；精神层文化是组织文化的核心和灵魂。
非正式组织的行为标准是()。
A、效率逻辑
B、任务逻辑
C、目标逻辑
D、感情逻辑
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答案解析：非正式组织是组织成员为了满足特定的心理或情感需要而在其实际活动和共同相处的过程中，自发和自然形成的团体。在非正式组织中，以感情逻辑为重要标准。
决定管理的社会属性的基本因素是()。
A、生产方式
B、生产力水平
C、生产关系
D、人际关系
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答案解析：考查点是管理的特性。管理具有特殊性，是同生产关系和社会制度相联系的社会属性。作为一种社会活动，管理都是在特定的社会经济政治关系中进行的，管理的社会历史性质无疑是由不同社会中占统治地位的社会经济政治关系决定的。
管理是人类社会生产分工和协作的产物,具有可学习和借鉴性,这强调管理具有()。
A、科学性
B、艺术性
C、一般性
D、特殊性
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答案解析：考查点是管理的特性——两重性。两重性，首先指一般性和特殊性。
（1）一般属性：管理是人类社会生产分工和协作的产物，由于人类的生产活动自始至终就是以社会协作的方式进行的，因此，管理是与人类的生产活动相伴而生的活动。管理的这种与社会生产和公共生活相伴而生的特性，表明管理是人类社会的自然属性，这种自然属性，使得管理普遍存在于一切社会协作生产和社会公共生活的过程中，使得管理具有自身的一般规律，使得管理活动
管理创新目标的设定应获得管理层的赞同与支持和企业自身资源与资金的支持,这表明管理创新目标在设置过程中要具有()。
A、经济性
B、可实现性
C、指导性
D、协调性
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答案解析：考查点是目标创新。由于创新活动的不确定性，创新目标比一般的目标更难确定。在现代企业中，管理创新目标的设定常带有弹性，而且在设置过程中也有一定的要求：
（1）可实现性。即要求管理创新目标的设定与管理创新主体的能力相符合，与企业管理发展的阶段性要求相符合，从而使管理创新主体经过努力能实现此目标，并产生成就感，否则无法实现目标则会使人产生挫折感，从而丧失创意、丧失信心，使管理创新最终无法实现。
（2）协
战略管理是对未来发展的规划,但是环境总是不断变化着,这就要求组织的战略管理能够适时调整。这是针对战略管理所面临的()问题。
A、战略意识不强
B、组织架构滞后
C、战略实施刚性
D、评估机制缺失
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答案解析：考查点是战略管理的问题。战略实施刚性：战略管理是对未来发展的规划，但是环境总是不断变化着，这就要求组织的战略管理能够适时调整。
控制活动应该()。
A、与计划工作同时进行
B、先于计划工作进行
C、在计划工作之后进行
D、与计划工作结合进行
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答案解析：考查点是控制与计划的关系。计划是控制的标准与前提，控制为计划的实现提供保证；控制活动应该与计划工作结合进行。控制的目的是为了保证计划得以顺利实现，它需要依靠组织中的各单位、各部门及全体成员来实施。控制系统和控制方法应当与计划和组织的特点相适应。