在团体中,沟通的作用有()。-2021年证券从业资格考试答案

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在团体中,沟通的作用有()。

A、控制

B、激励

C、情感表达

D、信息流通

E、增强凝聚力

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答案解析:在团体中,沟通的作用主要有控制、激励、情感表达、信息流通四种,具体表现在:
①沟通可以控制行为。主管和团体领导通过沟通把规定、指令传达下去,而员工的工作情况和意见、建议主要通过沟通反映到高级管理层。
②沟通可以起到激励作用。管理者可以进行各种宣传、鼓动和表扬员工来激励员工,说明工作的具体内容和进展情况,也会有助于推进工作。
③情感表达和信息流通。这是沟通最显而易见的基

关于住宅专项维修资金使用,下列说法正确的是(     )。

A、商品住宅的专项维修资金由业主交存

B、出售公有住房的维修资金仅由售房单位交存

C、住宅专项维修资金可用于购买一级市场国债

D、住宅专项维修资金可用于从事国债回购

E、公有住房售房单位从售房款中提取的住宅专项维修资金属于售房单位所有

正确答案:公需科目题库搜索CE

答案解析:B项,出售公有住房专项维修资金由业主和售房单位共同交存;D项,代管单位在保证住宅专项维修资金正常使用的前提下,可以按照国家有关规定和业主大会的决定,将住宅专项维修资金用于购买一级市场国债;但不得从事国债回购、委托理财业务或者将购买的国债用于质押、抵押等担保作为。

下列各项属于技术性失业产生原因的有()。

A、引进先进的机器设备

B、引进先进的生产方法

C、先进的经营管理方式

D、信息的不完整性

E、劳动力市场的动态属性

正确答案:公需科目题库搜索BC

答案解析:技术性失业是指由于在生产中采用了节省劳动力的新技术,比如先进的科学技术(包括先进的机器设备、生产方法)或经营管理方式,从而提高了劳动生产率,造成了部分劳动力的失业。DE两项属于摩擦性失业产生的原因。

股份有限公司的特点有()。

A、资本总额均分为每股金额相等的股份

B、股东可以转让股票,也可以退股

C、股东人数只有上限,没有下限

D、需定期向社会公开其财务状况

E、股票可以在社会上公开发行

正确答案:公需科目题库搜索DE

答案解析:股份有限公司的特点是:其资本总额均分为每股金额相等的股份,根据股票数量计算股东权益;股票可在社会上公开发行,经批准可以上市交易,股票可以转让,但不能退股;股东人数只有下限,没有上限;定期向社会公开其资产负债、经营损益等财务状况。
【错因分析】对于股份公司的特点记忆不确切。

影响产业结构的因素有()。

A、消费结构

B、生产要素密集程度

C、资源结构

D、劳动力素质和数量

E、科学技术

正确答案:公需科目题库搜索CDE

答案解析:影响产业结构的因素有:
(1)消费结构;
(2)资源结构;
(3)投资结构;
(4)科学技术进步;
(5)劳动力素质和数量;
(6)产业间的关联方式。
【错因分析】对于影响产业结构的因素记忆不全面。

当出现()情况时,应采取分类法进行职位评价。

A、职位类别较复杂的企业

B、小型企业

C、评价人员对企业各项职位的情况非常了解

D、较大规模企业中的管理类职位

E、处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业

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答案解析:由于分类法需要定义每个等级的标准,从而需要职位评价人员对企业各个职位都非常了解,存在着较大的主观因素,因此这种方法仅适用于职位类别较为简单的小型企业。

住宅共用部位、共用设施设备主要包括(     )。

A、住宅区内全体业主共同所有的部位和设备设施

B、住宅区内全体业主共同所有的部位和设备设施,但不含物业服务企业占有使用的部分

C、单幢住宅内全体业主或者部分业主共同所有的部位和设施设备

D、单幢住宅及与之相连的非住宅物业的全体业主共同所有的部位和设施设备

E、非住宅物业的全体业主共同所有的部位和设施设备

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答案解析:住宅共用部位一般包括:住宅的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。住宅共用设施设备一般包括电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。

关于摩擦性失业,下列说法正确的有(  )。

A、摩擦性失业是由于工业的技术变化所引起

B、摩擦性失业与劳动力市场的信息不完善性无关

C、劳动力市场的动态属性是摩擦性失业的原因之一

D、摩擦性失业是竞争性劳动力市场的一个自然特征

E、摩擦性失业是一种非正常性的失业

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答案解析:因劳动力市场运转存在“摩擦”或“不完善”而形成的失业,即为摩擦性失业。摩擦性失业产生的原因包括:
①劳动力市场的动态属性;
②信息不完善性;

③从获知信息到双方经过协商达成就业合同这之间也需要一定的时间。摩擦性失业是竞争性劳动力市场的一个自然特征,它不是由于工作岗位缺乏而造成的,而是由于寻找工作、达成就业协议的时滞所引起的。因此,它是一种正常性的失业,它的存在与

在组织中,管理者减少社会懈怠的途径有()。

A、使得个体的贡献可以被衡量和界定

B、使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的

C、控制团体的规模

D、促进相互的信任度

E、利用反馈

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答案解析:社会懈怠是指个体在团体中工作不如单独工作那样努力,团体的规模越大,每个人付出的努力相对越小,个体在组织中努力水平下降的现象。管理者减少社会懈怠的途径主要有:
①使得个体的贡献可以被衡量和界定;
②使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的;
③控制团体的规模。

在沟通的过程中会出现各种干扰,具体说来,妨碍沟通的因素有()。

A、过滤

B、选择性知觉

C、情绪

D、语言

E、小道消息

正确答案:公需科目题库搜索BCD

答案解析:妨碍沟通的因素主要包括:
①过滤,指信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合;
②选择性知觉,指接收者根据自己的需要、动机、经验、地位、背景及其他个人特点有选择地去看或听信息。
③语言理解力。对于同样的表达,人们有时并不会产生完全一致的理解。
④情绪。信息中常常会夹杂着一些情绪性内容,它们同信息的本意无关。