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领导的( )是有效地与他人共事并建立团队合作的能力。
A、技术技能
B、推理技能
C、操作技能
D、人际技能
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下列不属于薪酬管理目的的是( )。
A、吸引企业核心和关键人才
B、培育和增强企业的核心竞争力
C、合理控制人工成本,保证企业产品竞争力
D、有利于绩效管理的实施
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答案解析:薪酬管理的目的:吸引企业核心和管理人才;激励和留住企业核心和关键人才;培育和增强企业的核心竞争力;合理控制人工成本,保证企业产品竞争力;通过薪酬机制,将段中长期经济利益结合,促进企业与员工结成利益共同体关系。
劳动力流动是指( )。
A、劳动力依据劳动力市场条件变化,在企业间、职业间、产业间以及地区间的移动
B、企业依据劳动力市场条件变化,在劳动力间、产业间以及地区间的移动
C、个人工作岗位的变换
D、员工”跳槽”
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答案解析:劳动力流动一般是指劳动力依据劳动力市场条件变化,在企业间、职业间、产业间以及地区间的移动。由于劳动力的流动通常能使劳动力得到更有效的利用,从而增加收入,所以人们为劳动力流动所垫支的费用也被视为一种投资。
( )是直线或梯级的职权关系,即上级对下属行使直接的管理监督的关系。
A、职能职权
B、直线职权
C、职权
D、管理权
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答案解析:职权是指制定决策、下达命令和指挥别人工作的权力。直线职权是直线或梯级的职权关系,即上级对下属行使直接的管理监督的关系。
能够使企业的高层管理者对企业的管理风格进行诊断,反映领导能力、团队协作能力、对下属关注程度等问题的考核方法是( )。
A、自我评价
B、下级评价
C、由绩效评价委员会来进行评价
D、由同事来进行评价
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答案解析:评估管理者时,下级员工是非常有发言权的,他们能站在一个独特的角度观察管理者的工作行为。使用下级评估能够让管理者更加了解下属对自己的评价,在这些评价中,下属对管理者管理能力和管理行为的评价显得尤为重要,比如领导能力、团队协作能力、对下属关注程度等。
从员工角度看,薪酬的功能下列不包括的是( )。
A、补偿功能
B、激励功能
C、价值实现功能
D、满足保障功能
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答案解析:薪酬的功能包括:从员工角度看:补偿功能、享受功能、价值实现功能、满足保障功能;从组织角度看:增值功能、激励功能、协调功能、配置功能。
心理学研究表明,’要想使他人顺从我们的请求,创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是( )。
A、积极的情绪
B、合理的原因
C、强调不顺从的惩罚
D、强调顺从的互惠性
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答案解析:创造一个良好的顺从环境十分重要,有助于建立良好顺从气氛的因素包括:①积极的情绪。情绪好的时候人们顺从的可能性更大。②强调顺从的互惠性。社会中的互惠规范要求一个人必须对他人给予自己的恩惠予以回报,这种规范可以用来促进他人顺从的可能性。③合理的原因。如果能给请求一个合理的原因,那么人们顺从该请求的可能性会更大。
关于工作分析,下列说法不正确的是( )。
A、工作设立的目的是指该工作为何存在,有何意义
B、工作内容由从事的工作活动和工作责任两部分组成
C、工作联系可分为横向联系和纵向联系两类
D、工作发生的时间是指该项工作活动进行的时间安排
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答案解析:工作内容包括:从事的工作活动、工作责任、如何完成工作。
国家职业标准的主体内容是( )。
A、职业概况
B、基本要求
C、工作要求
D、比重表
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答案解析:国家职业标准由职业概况、基本要求、工作要求和比重表四个部分构成,其中工作要求为国家职业标准的主体内容。