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下列团体中,属于非正式团体的是( )。
A、足球俱乐部的球迷会
B、公司财务部
C、项目管理小组
D、工厂的生产科
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答案解析:非正式团体包括利益团体和联谊团体。利益团体是指由对某类特定事物共同关心的人形成的团体;联谊团体通常由具有共同特性或兴趣的成员组成。足球俱乐部的球迷会是由对足球感兴趣的人组成的联谊团体。
关于劳动力供给曲线向后弯曲的形状说明( )。
A、工资率上升引起劳动力供给的增加
B、工资率变动引起劳动力供给的变动
C、工资率下降引起劳动力供给的增加
D、以上都不对
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劳动争议当事人申请仲裁的,应当从知道或者应当知道其权利被侵害之日起( )内,以书面形式向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
A、60日
B、90日
C、1年
D、2年
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答案解析:劳动争议申请仲裁的时效期间为1年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。
巴斯魅力领导者中,( )是指那些被下属信任,看作楷模加以认同并模仿的特征。
A、智力激发
B、激发动机
C、魅力
D、个人化的考虑
E、人际关系
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劳动争议调解组织收到调解申请之日起( )日内未达成调解协议的,当事人可以依法申请仲裁。
A、10
B、15
C、30
D、60
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答案解析:自劳动争议调解组织收到调解申请之日起15日内未达成调解协议的,当事人可以依法申请仲裁。达成调解协议后,一方当事人在协议约定期限内不履行调解协议的,另一方当事人可以依法申请仲裁。
生性乐观的个体,容易有( )的工作满意度。
A、稳定
B、较低
C、较高
D、极度
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答案解析:由于个体的人格会影响到对工作的评价和情感,而生性乐观的个体自我感觉比较良好,因此容易有较高的工作满意度。
关于录用决策,下列陈述正确的是( )。
A、用人单位一般将错误拒绝看得比错误接受更严重
B、当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时,以人事部门的意见为准
C、尽可能地选择具有与组织文化相吻合的个性特点的求职者,即使他们缺乏相应的知识背景和工作经验
D、录用决策是最终的用人决策
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答案解析:由于雇佣经理一般更关心那些被聘用的人的成功和失败,而不关心那些被拒绝的人,因此在许多选择情境中,人们常把错误接受看得比错误拒绝更严重。在进行录用决策时,测评小组需要注意的问题有:①如果人事部门与用人部门在人选问题上意见有冲突,应尊重用人部门的意见;②组织应该尽可能地选择那些具有与组织文化相吻合的个性特点的求职者,即使他们缺乏相应的知识背景和工作经验;③不一定总是选择雇佣求职者群体中总体条件最好的人
当出现( )时,最需要进行工作分析。
A、领导层变动
B、企业人员结构调整
C、新组织建立
D、工作性质变化
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答案解析:工作分析的成果文件如工作描述和工作规范等规定了具体职位的工作性质、内容和要求,这些信息可以为员工职位培训提供信息支持和指导。因此,当出现工作性质变化时,最需要进行工作分析。
把工作作为一种生活内容时获得的满意程度,通常通过从工作中得到的自尊感和成就感等表现出来的是( )。
A、工作生活质量
B、工作动机
C、工作价值观
D、工作满意度
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答案解析:人力资源管理阶段的一大特色是全面重视员工的工作生活质量。工作生活质量是指把工作作为一种生活内容时获得的满意程度,通常通过员工从工作中得到的自尊感和成就感等表现出来。
根据某些工作绩效评价要素将员工们从绩效最好的人到绩效最差的人进行排序的一种绩效考核方法是( )。
A、排序法
B、配对比较法
C、关键事件法
D、行为锚定法
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答案解析:B项,配对比较法是根据某一评价标准将每一员工逐一与其他员工比较,选出每次比较的优胜者,最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序;C项,关键事件法要求管理者将员工日常工作中非同寻常的行为认真记录下来,在考核期间结束时,管理者可以根据这些关键事件对员工进行评估;D项,行为锚定法是将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映,该等级表将每项工作划分为各种行为级别(从最积极的行力到最消极的行为),评价时评估者只