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关于人类行为最基本的模式,下列描述正确的是()。

A、实现目标→需要→动机→目标行为

B、动机→目标行为→实现目标→需要

C、需要→动机→目标行为→实现目标

D、实现目标→动机→需要→目标行为

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答案解析：人类行为最基本的模式是,当人们的某种需要未能满足时,就会在心理上出现不安和紧张,引发行为的动机;动机使人们产生以满足需要为目标的行为。如果行为的结果未能满足需要,人们或者继续努力、或者降低期望、或者变更要求选择别的行为;如果行为的结果满足了需要、实现了目标,人们往往会受到鼓舞,产生满足新的需要、实现新的目标的动机和行为。具体的循环过程如图26-2所示。学习助手薇xin：（xzs9523）

企业在选定目标市场之后,还要决定怎样占领市场,为自己的产品和品牌确定一个恰当的市场地位,这就需要进行()。

A、市场定位

B、研究开发

C、市场调研

D、市场细分

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答案解析：企业在选定目标市场后,还要决定怎样占领市场,为自己的产品和品牌确定一个恰当的市场地位,这就需要进行市场定位。所谓市场定位,是指企业努力在目标顾客心目中为特定品牌确立一个相对突出地位的行为。

()又称专家会议法。

A、案例法

B、德尔菲法

C、电子会议法

D、头脑风暴法

正确答案：题库搜索,小助理薇Xin:[xzs9519]

答案解析：头脑风暴法又称专家会议法,由被称为“风暴式思考之父”的奥斯本提出。该方法是组织10~15名专家无拘束地提出各种设想,首先在头脑中进行智力碰撞,产生创造性思考,然后再相互质疑,综合集体智慧,形成决策结果。

心理学家勒温通过试验发现,工作效率最高的领导方式是()。

A、开明式

B、放任式

C、民主式

D、专制式

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答案解析：勒温的三种领导方式为:专制式领导、民主式领导和放任式领导。专制式领导的工作效率较高,但组织气氛压抑,组织成员之间的关系紧张;放任式领导的工作效率最低,但人们心情舒畅、组织成员之间的关系融洽;民主式领导的工作效率最高,组织成员关系融洽,工作积极主动,有创造性。

集中营销这一市场覆盖策略的缺陷在于()。

A、分散了企业资源

B、目标市场比较狭小

C、营销费用太高

D、目标市场上客户满意度低

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答案解析：集中营销策略中,为了避免分散企业的资源,企业只将实力集中于一个或少数几个子市场上,以期获取优势。其缺点为,目标市场比较单一和窄小,一旦市场情况发生某种突变,如消费者偏好转移、购买力下降或出现强大的竞争者,企业就有可能一下陷入困境。