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揭示领导者应具备的品质和能力的理论称为()理论。

A、领导特性

B、领导行为

C、领导作风

D、领导方式

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答案解析：领导特性理论是揭示领导者应具备的品质和能力,并据此来培养、选拔和考核领导者的理论。传统的领导特性理论认为领导者所具有的素质和能力是天生的,由遗传决定的。而现代领导特性理论认为领导者的素质和能力是在实践中形成的,是可以通过教育、训练获得的。

途径——目标理论认为,领导者的效率是指()。

A、领导者能激励下属达到组织目标并使他们在工作中得到满足的能力

B、领导者帮助下属消除实现目标的障碍并增加获得个人满足的机会

C、领导者通过明确目标,给予下属支持性的监督和指导,从而增加达到工作目标的期望值

D、领导者根据下属的个人特性和环境因素,指导下属达到组织目标的能力

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答案解析：途径——目标理论是豪斯在期望理论和领导行为四分图理论的基础上提出的。该理论选择领导方式的依据是领导者的效率,主要包括两个方面:
①能激励下级实现组织目标;
②能使下级在实现组织目标的过程中和完成目标以后得到满足。

法定的权利、奖励的权利和处罚的权利构成领导的()权力。

A、个人

B、职位

C、感召

D、专长

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答案解析：权力是领导者对组织成员施加影响,发挥指挥、激励和沟通作用的基础。领导者的权力包括职位权力和个人权力。在领导权力的来源中,法定的权力、奖励的权力和处罚的权力构成职位权力,而感召的权力和专长的权力则构成个人权力。

确定型决策是指决策者对()的情况有确定的了解,而且能够准确地了解决策的必然结果。

A、目前

B、未来

C、客观概率

D、目前的问题与机会

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答案解析：确定型决策指对未来各种状态已经确定的问题进行的决策,决策者对未来的情况有确定的了解,并且能够准确地了解决策的必然结果。

途径——目标理论是在()的基础上发展起来的。

A、效用价值理论

B、激励理论

C、目标管理理论

D、期望理论

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按照人口统计因素可以将服装市场细分为()市场。

A、男装和女装

B、休闲装和职业装

C、传统服装和时尚服装

D、内衣和外衣

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答案解析：人口统计因素很久以来一直是细分消费者市场的重要指标。这一是由于人口统计变量比较稳定,获得这类资料也比较容易;二是由于人口统计因素与消费者的欲望、偏好和使用频率等有十分显著的因果关系。例如服饰就与消费者的性别、年龄、收入等因素密切相关,按照人口统计因素可以将服装市场细分为男装和女装市场、童装和中老年服装以及高端品牌服装和低端大众品牌服装等。

市场细分的前提是()。

A、需求的差异性

B、竞争激烈

C、企业面对卖方市场

D、产品的同质性

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答案解析：市场细分是从消费者需求的角度划分的,是以顾客需求的异质性为前提的。

目标营销战略的第一步是()。

A、大众化营销

B、选择目标市场

C、市场细分

D、市场定位

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答案解析：制定目标营销战略的步骤为:
①市场细分;
②选择目标市场;
③市场定位。制定目标营销战略是企业营销战略的核心,也是决定营销成败的关键。

目标营销战略的前提是()。

A、市场细分

B、选择目标市场

C、市场定位

D、营销组合

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答案解析：市场细分是指根据顾客的购买习惯和购买行为的差异,将具有不同消费需求的顾客群体划分成若干个子市场,它是目标营销战略的前提。

麦格雷戈提出的()是对“自我实现人”的概括。

A、“X理论”

B、“Y理论”

C、“Z理论”

D、“超X理论”

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答案解析：麦格雷戈提出的“Y理论”是对“自我实现人”的概括。其主要内容是,当环境有利时,人们完成工作就像游戏和休息一样自然;惩罚和控制不是实现组织目标的惟一手段,人们能够自我管理。